Chính sách bảo mật

Bảo vệ dữ liệu cá nhân dunbet cho người chơi Việt Nam 21+

dunbet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dunbet đều được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu

dunbet không bao giờ bán, trao đổi hay chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ dunbet.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình và kiểm soát cách dunbet sử dụng thông tin đó bất kỳ lúc nào.

Bảo mật thanh toán VND

Giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của từng ví điện tử. dunbet không lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin người dùng trong phạm vi công việc cần thiết.

Chống gian lận & rửa tiền

dunbet áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động nhằm phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, bảo vệ cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

1 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của dunbet. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại dunbet.app, bao gồm nền tảng web, ứng dụng di động, hệ thống giao dịch tài chính và tất cả tính năng liên quan. dunbet hoạt động với mục tiêu cung cấp môi trường giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy cho người dùng tại Việt Nam.

Chính sách này giải thích rõ ràng: loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và bảo vệ, ai có thể tiếp cận, thời gian lưu trữ và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu. dunbet cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc hợp pháp, công bằng và minh bạch.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dunbet.app từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dunbet sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

dunbet thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu:

Loại dữ liệu Chi tiết Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CMND/CCCD Đăng ký / KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố tại Việt Nam Đăng ký
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, thiết lập tài khoản Tự động
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng Giao dịch
Dữ liệu cá cược Lịch sử cược, kết quả, số tiền, trò chơi đã tham gia Tự động
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng Cookie / Analytics

dunbet không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học hay thông tin sức khỏe ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu trong khuôn khổ ngăn chặn cờ bạc có hại.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

dunbet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng trước khi thu thập. Cụ thể:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam được sử dụng dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, phản hồi phản ánh của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép, sử dụng phần mềm tự động hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng dunbet.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết mục đích: dunbet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dunbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

  • Đối tác vận hành dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với dunbet. Họ chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện công việc được giao.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game đối tác nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và giải quyết tranh chấp.
  • Ví điện tử đối tác: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút VND, thông tin giao dịch cần thiết được truyền đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay để hoàn tất giao dịch.
  • Yêu cầu pháp lý: dunbet có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp lệ, nhằm ngăn chặn tội phạm tài chính hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
  • Bảo vệ quyền lợi dunbet: Trong trường hợp xảy ra tranh chấp pháp lý hoặc điều tra gian lận, thông tin liên quan có thể được sử dụng hoặc chia sẻ với cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
Lưu ý quan trọng: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng dunbet đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. dunbet không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ tổ chức marketing bên ngoài nào.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

dunbet áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

SSL/TLS 256-bit Mã hóa toàn bộ kết nối
Mật khẩu băm Không lưu mật khẩu thô
Giám sát 24/7 Phát hiện xâm nhập liên tục
Kiểm soát truy cập Phân quyền theo vai trò
Sao lưu định kỳ Dự phòng dữ liệu an toàn
Kiểm tra thâm nhập Audit bảo mật định kỳ

Mặc dù dunbet áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho dunbet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

dunbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu năng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập dunbet.app.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với dunbet.app, xác định các trang phổ biến và cải thiện trải nghiệm tổng thể. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie bảo mật: Được dùng để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của dunbet.app.

7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

dunbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên dunbet.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định để đáp ứng yêu cầu kiểm tra, kiểm toán và tuân thủ pháp luật về phòng chống rửa tiền.
  • Nhật ký hoạt động: Lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố khi cần thiết.
  • Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản chính thức bị đóng, dunbet xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết và chỉ giữ lại thông tin bắt buộc theo luật định.
Yêu cầu xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ dunbet. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định nếu pháp luật yêu cầu hoặc đang có tranh chấp chưa giải quyết.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dunbet tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. dunbet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan một cách nhanh chóng và minh bạch.

Quyền truy cập Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân dunbet đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
Quyền di chuyển Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu dunbet qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và không muộn hơn mức pháp luật quy định.

9 Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

dunbet áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Phát hiện người dưới tuổi: Nếu dunbet phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hủy mọi giao dịch phát sinh từ tài khoản đó.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ dunbet, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ. dunbet không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo nào đến người dưới độ tuổi quy định.

Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập internet để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập vào dunbet.app và các nền tảng cờ bạc trực tuyến tương tự.

10 Dữ Liệu Thanh Toán

dunbet xử lý các giao dịch tài chính bằng VND thông qua bốn ví điện tử chính thức tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán được thiết kế để đảm bảo an toàn tối đa cho mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.

  • Không lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm: dunbet không lưu trữ số tài khoản ví điện tử, mã PIN, mật khẩu giao dịch hoặc bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nào trên máy chủ của mình.
  • Xử lý qua cổng bảo mật: Mọi giao dịch đều được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán bảo mật của ví điện tử đối tác, nơi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
  • Nhật ký giao dịch: dunbet chỉ lưu trữ thông tin giao dịch cần thiết như mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái — không phải thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
  • Xác minh chủ sở hữu: Ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản dunbet nhằm đảm bảo thanh to án an toàn và phòng chống rửa tiền.
Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh trên dunbet đều đi qua kênh thanh toán bảo mật. Tiền về nhanh và minh bạch, bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch đầy đủ trong tài khoản bất kỳ lúc nào.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dunbet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo các hình thức sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ dunbet.app ngay khi chính sách được cập nhật.
  • Gửi email hoặc tin nhắn thông báo đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
  • Hiển thị thông báo xác nhận khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách thay đổi.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dunbet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất về cách dunbet bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

12 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách dunbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

Email hỗ trợ
[email protected]

Phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc

Live Chat
Hỗ trợ trực tiếp 24/7

Truy cập dunbet.app và nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay

dunbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu phức tạp như xóa dữ liệu hay xuất dữ liệu, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận danh tính trước khi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

Trải nghiệm dunbet an toàn & bảo mật

Đăng ký tài khoản ngay để khám phá Sportsbook, Live Casino, Slot Online và hàng ngàn trò chơi hấp dẫn. Mọi giao dịch VND đều được bảo vệ toàn diện.

Đăng ký tài khoản Đăng nhập Nạp tiền ngay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo Chính sách Bảo mật dunbet. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm